המדריך המלא ל A/B testing במערכת הפרסום של גוגל

מחשב מציג גרפים שיווקיים

בדיקות A/B הן חלק חשוב בתהליך האופטימיזציה של כל קמפיין פרסומי. לא משנה מה המדדים שאחריהם אתם עוקבים – בין אם מדובר על הקלקות, שיעורי קליקים, לידים, רכישות וכו '- כמות ראויה של בדיקות יעזרו למצוא את השילוב הנכון של גורמים כדי להשקיע כל שקל ביעילות.

משווקים רבים חושבים שבדיקות במודעות גוגל – או בכל פלטפורמה כזו – מורכבות רק מהפרדת קמפיינים, קבוצת מודעות נפרדת או גירסאות מודעה עם השינויים שהם רוצים לבדוק. זה לא כזה פשוט.

עליכם להשתמש באפשרויות הבדיקה המפוצלות שגוגל מספקת כראוי על מנת להבטיח שהמערכת תבדוק את שני הצדדים באופן שווה ובלתי תלוי זה מזה.

מה זה split testing – מבחן מפוצל?

לפני שנכנס לדרכים המתאימות לפיצול בדיקה ב- Google Ads, חשוב לדעת מהי בעצם בדיקת פיצול.

מבחן מפוצל – המכונה גם מבחן A / B – הוא שיטה שאנשי שיווק בתחו הדיגיטל ומומחים לאתרים משתמשיםכדי לייעל את המודעות והדפים אותם הם בונים לשם לקבלת תוצאות טובות יותר. כל הרעיון הוא לבדוק באופן עצמאי גרסאות שונות של מודעה / דף אינטרנט כדי לראות אם ניתן לשפר את מדדי התוצאות.

אפשר (וצריך) לבדוק כל דבר, החל מכותרות, דרך תיאורים ועד דפי נחיתה, קריאה לפעולה (CTA) ועד מגבלות להצעות מחיר ועוד. שום דבר אינו מוגבל ולמעשה כל דבר יכול לחולל שינוי.

בבדיקה, חשוב לשים את ההשערות המוקדמות בצד ולתת לנתונים להראות מה עובד.

לדוגמא, במקרה של דף נחיתה :

גרסאשינויCTRכמות לידים
Aעמוד מקורי2.3%12
Bשינוי צבעים2.0%6
Cהוספת לוגו1.1%3

 

מה החשיבות של בדיקה נכונה

בעת בדיקה ב- Google Ads, אתה רוצה לוודא שאתה משתמש בכלים המתאימים ש- Google מספקת במקום פשוט לשכפל מסע פרסום ולבצע שינויים.

יש המון בעיות בשכפול פשוט של מודעה וביצוע שינויים כדי לבחון.

 

תקציבים

אלא אם כן אתה מתכנן להכפיל את התקציב שלך לבדיקה, תצטרך לקצץ את התקציב הקמפיין. רוב המפרסמים הקטנים ואך הבינוניים לא מוציאים מספיק כדי להיות מסוגלים לעשות זאת, מה שמוביל לתוצאות לא יעילות, לא רק לקמפיין הבדיקה, אלא גם לקמפיין המקורי.

לדוגמה, נניח שמפרסם מוציא 32 דולר ליום (כ -1,000 דולר לחודש) ב- Google Ads. מפרסם זה רוצה לבדוק מיקום מודעה חדש למשך שבועיים כדי לראות את ביצועיו. הם משכפלים את הקמפיין המקורי, משנים רק את המיקום ומחלקים 32 דולר ליום בין שני הקמפיינים (16 דולר ליום כל אחד).

עם תקציב חדש של 16 דולר ליום, גוגל תסמן את שני הקמפיינים כמוגבלים בגלל תקציב וכעת אף אחד מהקמפיינים לא יקבל מספיק הופעות כדי לייצר תוצאות יעילות.

בכך המפרסם לא נכשל רק במבחן הפיצול, אלא הוא השפיע לרעה על הקמפיין המקורי שהניב תוצאות גם כן.

 

מצב למידה – Learning mode

הזמן המינימלי שמפרסם צריך כדי לראות תוצאות אמינות ממבחן מפוצל הוא כשבועיים. מצד שני שבועיים זה לא מספיק זמן לקמפיין חדש לגמרי – גם אם הוא הוכפל – כדי לצאת ממצב "הלמידה" של גוגל ולבצע אופטימיזציה נכונה.

בעת הקמת קמפיין חדש, גוגל בדרך כלל לא בוחנת נתונים מביצועים של קמפיין אחר מכיוון שהיא מניחה שהקמפיין החדש מטרגט קהל אחר לגמרי או מכיל הצעה אחרת לגמרי.

כשמבצעים בדיקת פיצול נכונה, גוגל יודעת שחלקי הליבה של הקמפיין זהים עם כמה הבדלים ולכן ניתן לסמוך על מה שהמערכת למדה מהקמפיין המקורי כדי להריץ את מבחן הפיצול.

זה יכול לחסוך חודשים של זמן משלב הלמידה של מערכת ה AI של גוגל ומוביל באופן מיידי לתוצאות בדיקות אמינות יותר.

 

גוגל מתייעלת לקראת מה שעובד

המטרה של גוגל היא להביא כל קמפיין לאסטרטגיית הצעת המחיר שנבחרה עבור אותו קמפיין.

עבור קליקים מקסימליים, המטרה היא להשיג את הכמות המרביץ של קליקים על מודעות באותו קמפיין. עבור מחיר יעד לרכישה, המטרה היא להשיג רכישה (ליד, רכישה) בעלות נתונה בכל פעם. קלטתם את הרעיון.

כל עוד גוגל עומדת ביעדים אלה, היא לא תשנה את המודעות או מילות המפתח שהיא מציגה גם אם סיפקו לה אפשרויות רבות יותר. טעות נפוצה שעושים מפרסמים חדשים היא לחשוב שגוגל מסתובב באופן שווה בין מודעות וקבוצות מודעות.

נניח שרציתם לבדוק מודעת טקסט מורחבת בתוך קבוצת מודעות. גם כשתפעילו את המודעה, גוגל תכניס את המודעה  לאט לאט לסבב המודעות כי המודעה האחרת/המקורית אמינה יותר ויש לה תוצאות להראות. סביר להניח שגוגל תוציא את רוב הכסף על המודעה / ות המקוריות.

צורת עבודה זו מקשה על הבדיקה מכיוון שהיא לא נותנת למודעה או למילות המפתח שרוצים לבדוק פיצול שווה של ההופעות. כל נתונים שתרצו להעריך בסוף הבדיקה – כמו המרות, מחיר לקליק, שיעור קליקים, מחיר לקליק וכו '- יהיו פחות או יותר לא אמינים.

עם מבחן פיצול נכון של Google Ads, תוכל לוודא שמודעת הבדיקה או מילת המפתח מוצגת 50% מהזמן על ידי הקצאת פיצול של 50% מהתקציב.

 

מתחילים

הצעד הראשון לפיצול בדיקות ב- Google Ads הוא למעשה להחליט מה לבדוק. זה סופר חשוב. לדעת מה לבדוק כדי לדעת לאן צריך להגיע.

האם מדובר בעותק מודעה או בדפי נחיתה? או שמא מדובר בהצעות מחיר, מילות מפתח, דמוגרפיה או מיקומים?

אם למבחןיש קשר למודעה עצמה (למשל כותרות, תיאורים, כתובות אתרים), יהיה צורך לעשות את מה שגוגל מכנה מבחן "וריאציית מודעות".

כדי לקרוא כיצד לבצע בדיקת "וריאציית מודעות" אפשר לדלג לקטע שלמטה.

אם הבדיקה נעה סביב מסע הפרסום והגדרותיו (אסטרטגיות הצעת מחיר, קבוצות מודעות, מילות מפתח, קהלים, דמוגרפיה, מיקומים וכו '), יהיה צורך לבצע ניסוי בקמפיין.

הוראות שלב אחר שלב כיצד לעשות זאת בקטע של פוסט זה שכותרתו "טיוטות וניסויים של קמפיין".

 

וריאציות של מודעות

כאשר מפעילים בדיקת a / b על חלקים במודעה עצמה כמו כותרות, תיאורים, כתובות אתרים וכו ', יש לבצע בדיקת וריאציות של מודעות.

ישנן שתי דרכים בהן ניתן לבצע  a / b לבדיקת מודעות עם וריאציות של מודעות. תוכל לעשות זאת בחלק המודעות עצמו, או דרך הכרטיסייה "טיוטות וניסויים" בסרגל צד ימין ב- Google Ads.

 

שיטה ראשונה (דרך מודעות)

הוספת וריאציה של מודעה או ניסוי וטיוטה

  1. ב- Google Ads, יש עבור לחשבון בו נרצה לבצע שינויים (אם יש לך מספר חשבונות שאתה מנהל) ולחץ למעלה "כל הקמפיינים"
  2. לחץ על הקמפיין בו נפעיל את הבדיקה. אם ישנם מספר קמפיינים שנרצה לבדוק, נחזור על שלבים אלה עבור מסעות הפרסום האחרים
  3. בתוך הקמפיין, יש ללחוץ על "מודעות ותוספים" בסרגל הצד הימני ואז על "מודעות" תחת זה
  4. בדף המודעות, לוחצים על סימן + כדי ליצור מודעה חדשה ולחץ על "וריאציית מודעות" בתחתית הרשימה
  5. משם נועבר לדף וריאציית המודעות, שם יש לבחור שוב את מסע הפרסום ואת סוג המודעה (רספונסיבי או טקסט) וללחוץ על המשך
  6. בסעיף הבא בוחרים "מצא והחלף"  מכניסים את הכותרת הישנה, התיאור, כתובת האתר וכו 'למקטע "מצא טקסט".
  7. יש להקפיד להתאים את הטקסט לחלק המודעה שאיתו הוא מופיע בקטע הנפתח "פנימה" מימין
  8. תחת זה בקטע "החלף ב", מדביקים את הטקסט או כתובת האתר שברצונינו לבדוק ולוחצים על המשך
  9. נותנים שם לוריאציה, קובעים את התאריכים (מומלץ מינימום שבועיים) ושומרים על "פיצול הניסוי" על 50%
  10. לוחצים על "צור וריאציה" וגשמסיימים תראו את הווריאציות של המודעות באותו דף בו תוכלו לבדוק שוב כדי לנתח את ערכי המפתח

 

שיטה שנייה (דף טיוטות וניסויים)

וריאציה של מודעה דרך ניסויים וטיוטות

  1. ב- Google Ads, עיברו לחשבון שבו רוצים לבצע בו שינויים (אם יש מספר חשבונות מנוהלים) ולוחצים למעלה "כל הקמפיינים"
  2. בסרגל הצד הימני, גוללים מטה לתחתית ולוחצים על "+ עוד"
  3. באותו סרגל צד ימין, לוחצים על "טיוטות וניסויים"
  4. תחת זה, לחץ על "וריאציות של מודעות"
  5. תועברו לדף וריאציות המודעה. לחצט על כפתור + בחלק העליון או על הלחצן "וריאציית מודעות חדשה" באמצע
  6. בחרו את הקמפיין שברצוכםך לבצע בו שינויים ואת סוג המודעה (רספונסיבי או טקסט) ולחצו על המשך
  7. בוחרים "מצא והחלף" בסעיף הבא ואז מכניסים את הכותרת הישנה, התיאור, כתובת האתר וכו 'למקטע "מצא טקסט".
  8. הקפידו להתאים את הטקסט לחלק המודעה שאיתו הוא מופיע בקטע הנפתח "פנימה" משמאל
  9. תחת זה בקטע "החלף ב", הדבק את הטקסט או כתובת ה- URL שברצונכם לבדוק ולוחצים על המשך
  10. תנו שם לוריאציה, קבעו את התאריכים (מומלץ מינימום שבועיים) ושימרו על "פיצול הניסוי" על 50%
  11. לחצו על "צור וריאציה" כשתסיימו.תראו את הווריאציות של המודעות באותו דף בו תוכל לבדוק שוב כדי לנתח את ערכי המפתח

טיוטות וניסויים של קמפיין

כאשר מחפשים חבצע בדיקת a / b לחלקים בקמפיין שאינם קשורים למודעה עצמה כמו מילות מפתח, הצעות מחיר, קהלים, דמוגרפיה, מיקומים וכו ', משתמשים בניסויי קמפיין.

ישנם שני תהליכים העוסקים ביצירת ניסויים בקמפיין. ראשית, יצירת טיוטת קמפיין ואז הפיכת טיוטה לניסוי.

טיוטות קמפיין

טיוטה חדשה של קמפיין

  1. ב- Google Ads, עברו לחשבון שבו רוצים לבצע שינויים (אם יש מספר חשבונות מנוהלים) ולחצו למעלה "כל הקמפיינים"
  2. בסרגל הצד הימני, גללו מטה לתחתית ולחצו על "+ עוד"
  3. באותו סרגל צד ימין, לחצו על "טיוטות וניסויים"
  4. תחת זה, על "טיוטות קמפיין"
  5. תועברו לדף "טיוטות קמפיין". לחצו על כפתור + בחלק העליון או על כפתור "טיוטה חדשה" באמצע
  6. לחצו על "בחר קמפיין" ובחרו את מסע הפרסום שברצונכם לבדוק. אם יש מספר קמפיינים שברצונכם לבדוק, יהיה עליכם לחזור על שלבים אלה עבור כל אחד
  7. תנו שם לטיוטה לפי מה שבודקים ולחצו על "שמור"
  8. בחלק העליון שלצד "כל הקמפיינים" תראו שאתם נמצאים כעת בטיוטת הקמפיין שזה עתה ביצעתם.
  9. עכשיו תוכלו ללכת לבצע את השינויים לבדיקה (מילות מפתח, אסטרטגיות הצעת מחיר, אפשרויות מיקוד וכו ') ולשמור

 

ניסויים בקמפיין

הגדרת ניסוי עבור קמפיין

  1. עברו שוב לסרגל הצד הימני ולחץ על "טיוטות וניסויים"
  2. תחת זה, לחצו על "ניסויים בקמפיין"
  3. לחצו על כפתור + בחלק העליון או על כפתור "ניסוי חדש" באמצע
  4. בחרו בטיוטה שיצרתם זה עתה ושם לניסוי (בדרך כלל זהה לטיוטה)
  5. הגדירו את תאריכי ההתחלה והסיום (נסו לבדוק למשך שבועיים לפחות) ושמרו על פיצול הניסוי על 50%
  6. לחצו על "שמור" ותוחזרו לדף "ניסויים בקמפיין" שבו תראו את הניסוי שנוצר
  7. לאחר יצירת הניסוי, תוכלו לעבור ל"כל הקמפיינים "בחלק העליון ותראו את הניסוי ברשימת הקמפיינים.
  8. זה המקום שבו תוכל לראות את KPI שמסע הפרסום שלכם עשה

mark of campaign experiment

כשעוצרים את הניסוי (אם אין תאריך סיום), פשוט לוחצים על סמל כוס המעבדה בדף הקמפיינים וללחוץ על סמל ההשהיה. אם ברצונכם למחוק את הניסוי לחלוטין, עברו לדף "ניסויים בקמפיין", בחרו את הניסוי ולחצו על "הסר".

 

הערכת תוצאות

בעת הערכת התוצאות, עליכם לזכור כמה דברים שיעזרו להפיק את מירב המידע ממבחן הפיצול שבוצע.

תנו כל מבחן לפחות שבועיים, רצוי 3, לפני שתתקבל החלטה לפעול על פי התוצאות. זה מבטיח למבחן מספיק זמן לבנות נתח הופעות וקליקים למדידת תוצאות חשובות. פחות מזה יכול להוביל לנתונים מוטים.

לאחר סיום הבדיקה יש לנתח את KPI כדי לקבוע אם הבדיקה הובילה לתוצאות כלליות טובות יותר או לא. הכל תלוי באיזו מטרה יש לקמפיינים אלה.

אם המטרה היא להשיג יותר לידים או מכירות, יש לבדוק את ההמרות הכוללות, עלות להמרה, יחס המרה וערך המרה. אם המטרה היא להביא תנועה לאתר , יש לבחון את סך הקליקים, שיעור הקליקים והעלות לקליק.

יש להשוות כל תוצאה ממבחן הפיצול לקמפיין המקורי. לאחר שתקבעו את תוצאות הבדיקה בהשוואה למקור, תוכלו להחליט על הצעדים הבאים לנקוט.

אם תוצאות הבדיקה הביאו לטובת קמפיין הניסוי, כדאי לעדכן את מסע הפרסום המקורי עם השינויים מהבדיקה. אם התוצאות לא הביאו לביצועים טובים יותר מהקמפיין המקורי, אל תבצע שינויים .

מכאן תוכל להמשיך ולבדוק חלקים נוספים בקמפיינים שלך כדי להמשיך ולבצע אופטימיזציה. ודא שאתה משנה רק משתנה אחד בכל פעם.

פוקס דיגיטל

פוקס דיגיטל

15 שנות ניסיון בשיווק | יוצאי חברות היי-טק | תארים בהנדסת תוכנה ושיווק | Google Partners

More To Explore